Mağaza Üyelik (Kullanım) Sözleşmesi
Bu sözleşme, Nexvia Commerce e-ticaret altyapı hizmetini kullanmak üzere mağaza açan kullanıcı ("Mağaza Sahibi") ile hizmet sağlayıcı Furkan Demir ("Platform") arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Kayıt sihirbazındaki onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız. Son güncelleme: 2026-11-15
Platform; Mağaza Sahibi'ne seçtiği pakette tanımlanan süre boyunca, izole veritabanlı bir e-ticaret vitrini, yönetim paneli, tema ve şablon sistemi, sanal POS / kargo entegrasyon arayüzleri ve alan adı bağlama imkânı sağlar. Platform yalnızca teknik altyapı sağlayıcısıdır; Mağaza Sahibi'nin ürünlerini satması, beyan edeceği fiyat, kampanya, kargo ve iade koşulları ile müşterisiyle ilişkileri kendi sorumluluğundadır. Platform, Mağaza Sahibi adına müşteri kazanmaz, satış temsilciliği yapmaz.
Kayıtta verilen bilgi (ad soyad, e-posta, mağaza adı) doğru ve güncel olmalıdır; mağaza sahibinin tüzel kişilik veya vergi mükellefiyeti beyanı kendi beyanına dayanır. Panel erişim bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre) korunması ve bu hesap üzerinden yapılan işlemlerden Mağaza Sahibi sorumludur. Şüpheli erişim fark edilirse Platform, güvenlik gereği mağazayı geçici olarak askıya alabilir.
Mağaza Sahibi; kendi vitrininde 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (ön bilgilendirme, mesafeli satış sözleşmesi), 6698 sayılı KVKK (aydınlatma metni, çerez onayı, veri güvenliği), 6563 sayılı ETK (ticari ileti onayı, IYS) ve yürürlükteki vergi mevzuatı yönünden kendi başına sorumludur. Platform, yasal uyum için gerekli araçları (yasal sayfa şablonları, çerez onay modülü, KVKK başvuru formu) sağlar; bunların doğru kullanımı ve şirket bilgileriyle doldurulması Mağaza Sahibi'nin sorumluluğundadır. Hukuka aykırı ürün satışı, telif ihlali, dolandırıcılık, zararlı yazılım barındırma, spam veya mağaza altyapısını sahte trafik/saldırı amacıyla kullanma tespit edilirse Platform uyarısız mağazayı kapatma hakkına sahiptir; bu durumda ödenmiş dönem ücretleri iade edilmez.
Hizmet, seçilen paketin aylık veya yıllık bedeli karşılığında sunulur. Abonelik ödemeleri, kayıtta yetkilendirilen kart üzerinden seçilen dönem bazında tahsil edilir. Paket yükseltmeleri bir sonraki dönemde veya anında geçerli olabilir; iptal edilmedikçe abonelik dönemsel olarak yenilenir. Ödeme başarısız olduğunda mağaza ödeme bekleyen (askıda) duruma alınır; hizmet, ödeme tamamlanmadan devam etmez. Fiyat değişiklikleri dönem başına en az 30 gün önceden bildirilir; bildirilen dönemde iptal hakkı saklıdır.
Mağazadaki ürün, görsel, müşteri ve sipariş verilerinin sahibi Mağaza Sahibi'dir; Platform bu verileri yalnızca hizmeti sunmak ve sorun gidermek için, veri işleyen sıfatıyla işler (bkz. Gizlilik Politikası). Platformun yazılımı, tema motoru, marka unsurları ve mağaza dışındaki tüm içerik Platform'a aittir. Mağaza verileri, abonelik aktif olduğu sürece dışa aktarılabilir formatta Mağaza Sahibi'nin erişimine açıktır.
Platform, altyapıyı süreklilik ilkesiyle çalıştırır; ancak doğal afet, siber saldırı, elektrik/telekom kesintisi veya Mağaza Sahibi'nin kullanımı dışındaki üstlenilemeyen nedenlerden kaynaklanan kesintiler için sorumluluk sınırlıdır. Planlı bakımlar mümkün olduğunca düşük trafiğe saatlerde yapılır ve duyurulur. Platform, Mağaza Sahibi'nin beyan edemediği yasal izin/ruhsat gerekliliklerinden sorumlu tutulamaz.
Abonelik, dönem sonuna kadar panel üzerinden iptal edilebilir; iptalle birlikte hizmet dönem sonunda durur. Mağaza kapatıldığında veritabanı ve dosyalar makul bir geçiş süresi (30 gün) boyunca indirilebilir durumda tutulur, sonrasında kalıcı olarak silinir. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır; B2B hallerde Kocaeli Mahkemeleri yetkilidir.
Platform bu sözleşmeyi güncelleyebilir; güncel hâli kayıt sayfasında onaya sunulan metindir. Sorularınız için [email protected] kullanabilirsiniz.